COME QUALIFICARSI

Per qualificarti per un abbonamento Manic Panic UK devi aver creato un account cliente sul nostro sito web. Questo è un processo semplice che ti consentirà di archiviare i dettagli in modo sicuro per acquisti futuri.
La funzione di abbonamento è esclusiva per i nostri titolari di account cliente generale Dye Hard nel Regno Unito. Questo abbonamento non sarà disponibile per i titolari di account Salon o Wholesale.

INVENTARIO

Se un prodotto all'interno del tuo abbonamento esaurisce, l'ordine verrà sospeso e non verrà addebitato alcun pagamento. Tu come cliente verrai avvisato via e-mail e attraverso il tuo account Manic Panic UK dello stock mancante.
Ti verrà data la possibilità di mantenere gli ordini in pausa fino a quando lo stock non sarà nuovamente disponibile oppure questo ordine e tutti gli ordini futuri come parte dell'abbonamento possono essere annullati.

PREZZO

Con l'abbonamento Manic Panic UK, riceverai il 5% di sconto su ogni ordine di abbonamento quando ne effettui 2 o più. Se ci sono altre promozioni live sul sito Web a cui si applica il tuo ordine, anche queste verranno detratte dal totale finale.

Per vari motivi, se si verifica un aumento di prezzo su uno qualsiasi degli articoli sottoscritti durante un abbonamento, verrà rispettato il prezzo originale. Se viene effettuato un nuovo abbonamento dopo la fine del precedente, verranno applicati i nuovi prezzi e sarà necessario abbonarsi a questi.

Se i prodotti all'interno di un paniere di abbonamenti diminuiscono di prezzo, questo nuovo prezzo verrà onorato e pagherai il nuovo prezzo più basso per la consegna successiva. Se il nuovo prezzo ribassato è ancora superiore al prezzo scontato dell'abbonamento, il prezzo scontato verrà onorato rispetto al nuovo prezzo.

Se in qualsiasi momento ritieni che ci sia stata una discrepanza di prezzo con uno qualsiasi dei tuoi ordini di abbonamento, contatta il nostro team del Servizio clienti all'indirizzo sales@manic-panic.co.uk.

PAGAMENTO

Il pagamento per gli ordini di abbonamento verrà prelevato automaticamente dalle informazioni di fatturazione fornite al primo punto di acquisto. Per consentire il corretto pagamento di ogni transazione, assicurati che tutti i dati di pagamento siano aggiornati e accurati. Tutte le informazioni che devono essere modificate possono essere aggiornate tramite il tuo account cliente.

I pagamenti verranno elaborati il giorno prima della spedizione del tuo prossimo ordine. Se la data di scadenza cade in un giorno non lavorativo (sabato, domenica, festivo nel Regno Unito), la spedizione avverrà il giorno lavorativo precedente e il pagamento verrà effettuato il giorno prima della spedizione. Se in qualsiasi momento il pagamento non va a buon fine, il cliente verrà avvisato e l'ordine verrà annullato.

CONSEGNA

L'opzione di consegna scelta al primo punto di acquisto verrà utilizzata per ogni ordine di abbonamento spedito. Il costo di spedizione del tuo ordine verrà automaticamente incluso nel totale finale di ogni spedizione, salvo diversa indicazione. Il costo di consegna complessivo per tutti gli ordini di abbonamento sarà incluso nella panoramica degli abbonamenti.

I pacchetti di abbonamento verranno elaborati e spediti in modo tempestivo, tuttavia, tieni presente che ci sono possibili fattori che possono causare il ritardo di un ordine come i giorni non lavorativi. A causa del fine settimana, il cliente potrebbe scoprire che l'ordine non lo raggiunge fino al giorno lavorativo successivo.

CANCELLAZIONE

Se scegli di annullare l'abbonamento in qualsiasi momento, puoi farlo tramite il tuo account cliente nella scheda Abbonamenti. Se preferisci, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti che sarà in grado di annullare l'abbonamento per te.

Assicurati che se desideri annullare l'abbonamento, lo fai almeno 3 giorni prima della scadenza della prossima spedizione; questo darà tempo sufficiente al nostro team per annullare l'abbonamento.

RESI E RIMBORSI

Nel caso in cui uno o più dei tuoi articoli siano arrivati danneggiati o inadatti all'uso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per richiedere una rispedizione dei tuoi articoli. Ti verrà chiesto di fornire prove fotografiche degli articoli danneggiati.

Se un prodotto all'interno del pacchetto di abbonamento non è come previsto e il cliente preferisce ricevere un rimborso sul proprio articolo, si prega di contattare il nostro servizio clienti che sarà in grado di consigliare il modo migliore per creare il reso. Specifica anche i tuoi requisiti futuri, se preferisci che questo prodotto venga rimosso dal tuo abbonamento, nel qual caso sarai invitato a creare un nuovo abbonamento o se saresti felice di continuare a ricevere questo prodotto in futuri pacchetti di abbonamento.