Manic Panic s'engage à protéger votre vie privée lorsque vous utilisez nos services en ligne, téléphoniques ou autres. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons comment et pourquoi nous collectons vos informations, ce que nous en faisons et quels contrôles vous avez sur notre utilisation de celles-ci.

Sécurité

Manic Panic accorde une grande importance à la sécurité de toutes les informations associées à nos clients. Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour tenter de nous protéger contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération des données des clients sous notre contrôle. Par exemple, nos politiques de sécurité et de confidentialité sont périodiquement revues et améliorées si nécessaire et seul le personnel autorisé a accès aux informations des utilisateurs. En ce qui concerne notre site Web, nous utilisons un serveur sécurisé (SSL) pour crypter les informations potentiellement sensibles que vous saisissez avant de nous les envoyer. Bien que nous ne puissions pas garantir ou garantir que la perte, l'utilisation abusive ou l'altération des données ne se produira pas, nous faisons de notre mieux pour empêcher cela.

Votre acceptation de ces termes de la déclaration de confidentialité

En utilisant l'un des sites Web ou nos services, vous acceptez inconditionnellement d'être lié à cette politique de confidentialité.

Quelles données collectons-nous et comment les utilisons-nous ?

Manic Panic collecte et traite des informations vous concernant afin de :

  • vous identifier à chaque fois que vous visitez notre site Web ;

  • traiter les commandes ou les demandes que vous soumettez ;

  • améliorer nos services et notre site Web ;

  • personnaliser votre expérience, par exemple, proposer des publicités que nous jugeons pertinentes pour vous et qui prennent en charge toutes les demandes d'informations spécifiques que vous pouvez faire via des recherches par mot clé ;

  • effectuer des recherches sur la démographie, les intérêts et le comportement de tous nos clients ; et

  • vous envoyer des informations que nous pensons susceptibles de vous être utiles, y compris des informations sur les nouveaux produits Manic Panic.

Il peut vous être demandé des informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone.

Fichiers journaux/adresses IP

Lorsque vous visitez notre site Web, nous enregistrons automatiquement votre adresse IP (l'adresse unique qui identifie votre ordinateur sur Internet) qui est automatiquement reconnue par notre serveur Web. Nous utilisons des adresses IP pour nous aider à administrer notre site Web et à collecter des informations démographiques générales pour une utilisation globale. Nous ne relions pas les adresses IP à des informations personnellement identifiables.

Informations non personnelles

Nous pouvons collecter automatiquement des informations non personnelles vous concernant, telles que le type de navigateur Internet que vous utilisez, l'appareil mobile ou le site à partir duquel vous vous êtes connecté à notre site Web. Vous ne pouvez pas être identifié à partir de ces informations et elles ne sont utilisées que pour aider à fournir un service efficace sur notre site Web. Nous pouvons de temps à autre fournir aux propriétaires ou exploitants de sites tiers, à partir desquels il est possible de créer un lien vers notre site Web, des informations relatives au nombre d'utilisateurs se connectant à notre site Web à partir du site Web tiers. Vous ne pouvez pas être identifié à partir de ces informations.

Directives pour les médias sociaux et les critiques de produits

Veuillez lire et comprendre ce qui suit avant de publier une critique de produit ou tout autre contenu généré par l'utilisateur sur notre site Web ou nos sites de médias sociaux.

Propriété des soumissions :

Outre les données personnelles (qui sont soumises à notre politique de confidentialité et de cookies), tous les commentaires, messages cadeaux, blogs, commentaires, suggestions, questions, idées, illustrations, images, idées de produits ou de marketing et toute autre soumission divulguée, soumise ou offerte à Manic Panic sur ou via le site Web ou autrement divulgué, soumis ou offert par vous (collectivement, les « Soumissions ») deviendra et restera la propriété de Manic Panic une fois soumis. Vous devez vous conformer aux normes de contenu énoncées dans les présentes conditions. Vous garantissez que vous possédez ou avez le droit d'utiliser toute Soumission et que vos Soumissions seront conformes à ces normes et directives.

Des sites sociaux:

Ces conditions régissent également toutes les soumissions que vous effectuez sur tout site Web ou page tiers lié à Manic Panic, tels que notre page Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube ou un site de réseautage social. Tous les commentaires, images, vidéos et tout autre type de matériel publié sur un site de réseautage social tiers ne reflètent pas nécessairement les opinions ou les idées de Manic Panic ou de ses employés et Manic Panic n'est pas responsable d'un tel contenu. Dans tous les cas, tout le matériel publié sur un site de réseautage social tiers doit être conforme aux présentes conditions et aux conditions d'utilisation des sites de réseautage social tiers, le cas échéant.

Droits de propriété intellectuelle:

Une divulgation, une soumission ou une offre de toute soumission et votre acceptation de ces termes et conditions constitueront une cession à Manic Panic de tout droit de propriété intellectuelle. Chaque fois que vous utilisez une fonctionnalité qui vous permet de télécharger du matériel sur notre site, y compris des questions, ou d'entrer en contact avec d'autres utilisateurs de notre site ou de faire des soumissions sur un site Web ou une page tiers lié à Manic Panic, vous devez vous conformer aux les normes de contenu énoncées ci-dessous et les présentes conditions. Toute publicité de tiers sur les pages Manic Panic de sites de réseaux sociaux tiers ne relève pas de la responsabilité de Manic Panic ou n'est pas approuvée par celle-ci. Tous les droits, y compris les droits d'auteur sur les pages Manic Panic, sont la propriété ou sous licence de Manic Panic. Toute utilisation des pages de réseaux sociaux Manic Panic ou de leur contenu, y compris la copie ou le stockage en tout ou en partie, autre que pour votre usage personnel et non commercial est interdite sans l'autorisation de Manic Panic. En soumettant une soumission, vous confirmez que la soumission est la vôtre et que le contenu ne porte pas atteinte au matériel, aux marques de commerce ou à la propriété intellectuelle d'autrui.

Confidentialité:

Tout matériel que vous téléchargez sur notre site Web sera considéré comme non confidentiel et non exclusif, et nous avons le droit d'utiliser, de copier, de distribuer et de divulguer à des tiers tout matériel dans les soumissions à quelque fin que ce soit. Nous avons également le droit de divulguer votre identité à tout tiers qui prétend que tout matériel publié ou téléchargé par vous sur notre site ou sur tout site de réseautage social tiers lié à Manic Panic constitue une violation de leurs droits de propriété intellectuelle, ou de leur droit à la vie privée. Nous ne serons pas responsables, ou redevable envers un tiers, du contenu ou de l'exactitude de tout matériel publié par vous ou tout autre utilisateur de notre site Web. Nous avons le droit de supprimer toute soumission que vous faites sur notre site Web si, à notre avis, cette soumission n'est pas conforme aux normes de contenu énoncées ci-dessous.

Règles pour les soumissions :

Vous devez avoir 18 ans ou plus et être inscrit pour publier une soumission. Les fournisseurs ou les fabricants ne sont pas autorisés à publier une soumission.

S'il vous plaît soyez poli et écrivez uniquement en anglais (ou dans la langue applicable pour le site Web Manic Panic sur lequel vous publiez une soumission). Si vous avez besoin d'une réponse immédiate de notre part ou si vous avez un commentaire sur notre service, veuillez nous contacter directement pour une réponse plus rapide.

Les soumissions ne doivent pas inclure :

  • Grossièretés, blasphèmes, commentaires ou contenus malveillants, racistes, sexuellement explicites, sexuellement gratuits ou discriminatoires qui pourraient être considérés comme du harcèlement, des abus ou des menaces contre la sécurité personnelle ou la propriété d'autrui

  • Commentaires sur d'autres évaluateurs ou blogueurs

  • Des propos reprenant des accusations criminelles, des déclarations fausses, diffamatoires ou trompeuses

  • Matériel qui usurpe l'identité d'autrui ou des informations personnelles sur quelqu'un, y compris vous-même, tels que des numéros de téléphone, des adresses postales ou des numéros de carte de crédit

  • Spam ou publicité

  • Noms de marque ou marques déposées de tiers

  • Code HTML, script informatique ou URL de sites Web

  • Disponibilité, prix ou autre information de commande ou de livraison

  • Informations sur les fournisseurs ou fabricants de Manic Panic

Manic Panic, à son entière discrétion, se réserve le droit de ne pas publier la soumission ou de la supprimer, de prendre les mesures appropriées si cela est jugé nécessaire ou de supprimer les avis concernant des produits saisonniers qui ne sont plus de saison.

S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous voyez des soumissions qui ne sont pas conformes à nos règles.

Exactitude du contenu :

Dans la mesure permise par la loi en vigueur, Manic Panic décline toute représentation et garantie, expresse ou implicite, que le contenu ou les informations affichés sur ou sur ce site Web sont exacts, complets, à jour et/ou n'enfreignent pas les droits de tout tierce personne.

Les opinions exprimées dans le contenu généré par les utilisateurs sont les opinions de ces utilisateurs et ne représentent pas les opinions, opinions, croyances ou valeurs de Manic Panic ou de l'une des sociétés de son groupe.

Dommages à votre ordinateur ou autre appareil :

Manic Panic déploie des efforts raisonnables pour s'assurer que ce site Web est exempt de virus et d'autres contenus malveillants ou nuisibles. Cependant, nous ne pouvons garantir que votre utilisation de ce site Web (y compris tout contenu qu'il contient ou tout site Web accessible à partir de celui-ci) n'endommagera pas votre ordinateur ou autre appareil. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous disposez du bon équipement (y compris un logiciel antivirus) pour utiliser le site Web en toute sécurité et pour éliminer tout ce qui pourrait endommager ou endommager votre ordinateur ou autre appareil. Sauf si la loi en vigueur l'exige, Manic Panic ne sera pas responsable envers quiconque de toute perte ou dommage qu'il subit en raison de virus ou d'autres contenus malveillants ou nuisibles auxquels il accède depuis ou via le site Web.

Liens vers d'autres sites Web :

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Exclusions de responsabilité :

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Mot de passe/Sécurité du compte :

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Manic Panic ne sera pas responsable envers qui que ce soit de toute perte ou dommage pouvant résulter d'un manquement de votre part à protéger votre mot de passe ou votre compte.

Ces exclusions seront régies et interprétées conformément au droit anglais. Si une disposition de ces clauses de non-responsabilité et exclusions est illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera réputée divisible et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes.

Rien dans les présentes Conditions du site Web n'exclura ou ne limitera notre responsabilité en cas de blessure corporelle ou de décès causé par notre négligence. En outre, les présentes conditions du site Web ne limiteront ni n'excluront aucune autre responsabilité que nous ne sommes pas autorisés à limiter ou à exclure en vertu de la loi applicable.

Autres mentions légales :

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Accord complet:

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Droit, juridiction et langue :

Toute question découlant de votre utilisation de ce site Web (y compris tout contrat conclu entre vous et nous via le site Web) sera régie par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles et soumise à la juridiction exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles. Tous les contrats doivent être conclus en anglais.

Modifications apportées aux présentes conditions du site Web :

Nous nous réservons le droit de modifier et de mettre à jour ces conditions du site Web de temps à autre et vous recommandons de revisiter cette page régulièrement pour rester informé des conditions actuelles du site Web qui s'appliquent à votre utilisation du site Web. En continuant à accéder, à parcourir et à utiliser ce site Web, vous serez réputé avoir accepté toute modification ou mise à jour des conditions de notre site Web.

Utilisation des cookies et publicité Google Analytics

Les cookies sont des éléments d'information qu'un site Web transfère sur votre disque dur pour stocker et parfois suivre des informations vous concernant. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais si vous préférez, vous pouvez modifier votre navigateur pour empêcher cela. Cependant, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de notre site Web si vous le faites. Les cookies sont spécifiques au serveur qui les a créés et ne sont pas accessibles aux autres utilisateurs, ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas être utilisés pour suivre vos déplacements sur le Web. Bien qu'ils identifient l'ordinateur d'un utilisateur, les cookies n'identifient pas personnellement les clients ou les mots de passe. Les informations de votre carte de crédit/débit ne sont pas stockées dans les cookies.

Nous utilisons des cookies pour les éléments suivants :

  • Pour identifier qui vous êtes ;

  • Pour donner les détails du compte stocké, ainsi que l'historique de vos commandes récentes ;

  • Recueillir des statistiques Web sur la taille et les tendances de notre audience ;

  • Pour s'assurer qu'on ne vous demande pas de vous inscrire deux fois ;

  • Pour suivre la progression et le nombre d'entrées dans certaines de nos promotions et concours

Manic Panic suit également les données des utilisateurs pour l'utilisation des fonctionnalités publicitaires de Google Analytics telles que :

  • Remarketing avec Google Analytics
  • Rapport d'impressions sur le Réseau Display de Google

  • Rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt de Google Analytics

  • Services intégrés qui nécessitent que Google Analytics collecte des données via des cookies publicitaires et des identifiants anonymes

Vous pouvez choisir de désactiver les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics, empêchant ainsi l'utilisation de vos données par Google Analytics, en installant le module complémentaire de navigateur suivant, compatible avec Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari et Opera.

Avec qui les informations sont-elles partagées ?

Manic Panic peut divulguer des informations personnelles si la loi l'exige si cela est nécessaire pour protéger et défendre les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Manic Panic, des visiteurs du site Web et des clients. Notre site Web contient des liens vers le site de tiers. Lorsque vous visitez ces sites, nous vous suggérons de lire leurs politiques de confidentialité. Manic Panic n'est pas responsable des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites.

Où sont stockées les informations ?

Les informations que vous soumettez via notre site Web ou nos services téléphoniques sont stockées sur notre serveur sécurisé au Royaume-Uni. Cela est nécessaire pour traiter les informations et vous envoyer les informations que vous avez demandées. Les informations que vous soumettez peuvent être transférées par nous à nos autres bureaux. Manic Panic NE stocke PAS les détails de la carte sur le site Web. Toutes les transactions de paiement effectuées via le site Manic Panic sont effectuées par un serveur sécurisé hébergé par Ingenico.

Informations sur les produits et services

Il est très important pour nous que nous vous fournissions le plus haut niveau de service. Afin de nous aider à le faire, Manic Panic peut vous envoyer de temps à autre des détails sur nos produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Si à tout moment vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, veuillez nous envoyer un e-mail à sales@manic-panic.co.uk.

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