Debido a la situación actual, los pedidos pueden experimentar retrasos inesperados en la entrega.

Los gastos de envío y el tiempo de entrega varían según el tipo de producto, el servicio seleccionado y la dirección de destino. Aquí están las opciones disponibles:

•    Royal Mail 48 Estándar (de 2 a 3 Días Laborables)
•    Royal Mail International Con Seguimiento (de 3 a 5 Días Laborables)
•    Royal Mail International Con Seguimiento (de 5 a 7 Días Laborables)
•    UPS Entrega Estándar (de 1 a 2 Días Laborables)
•    UPS Express Saver (de 1 a 2 Días Laborables)
•    UPS Europa Estándar (de 2 a 3 Días Laborables)


Tratamos de despachar todos los pedidos en un plazo de 24h, en días laborables. Se aplican excepciones en todos los pedidos realizados durante fines de semana y festivos o puentes.
En el inusual caso de que algún artículo solicitado dejara de estar disponible, continuaremos expidiendo el resto de tu pedido (si fuera posible). Nuestro sitio web se actualiza diariamente y todo lo que aparece online cuenta, en ese momento, con stock.

Por favor, recuerda: Ciertos productos y servicios pueden estar sujetos a gastos de envío, restricciones y/o tiempos de entrega alternativos. En particular:

  • Las entregas se efectuarán a la dirección en Reino Unido, internacional o comercial especificada en tu pedido. Si nadie está disponible en la dirección residencial u otras direcciones en el momento de entrega, se te dejará una nota para comunicarte si el paquete ha sido entregado en algún lugar seguro, como tu vecina/o, o devuelto a los almacenes.
  • Todos los riesgos derivados de los productos adquiridos (incluido riesgo de pérdida y/o daños a los productos) pasarán a ser responsabilidad tuya en el momento en el que sean entregados en la dirección  especificada en su pedido. 
  • No nos responsabilizamos de ningún retraso o fracaso en la entrega de los pedidos y/o productos si estos se deben total o parcialmente a circunstancias ajenas a nuestro control.
  • En el Reino Unido, los reembolsos de los gastos de envío sólo se pueden hacer de acuerdo con sus derechos legales bajo la Protección del Consumidor (Venta a Distancia) Regulaciones del 2000 y otra legislación aplicable. Pueden aplicarse derechos similares para algunas entregas internacionales. Para obtener más información sobre sus derechos legales como consumidor, consulte la sección "Su Derecho a Cancelar" más abajo y póngase en contacto con el departamento de Normas Comerciales de su autoridad local o con el centro de asesoramiento al consumidor (por ejemplo, Citizen's Advice Bureau para clientes del Reino Unido).

Por favor, recuerda: Debes conceder un plazo de 15 días laborables para la entrega. No podemos hacernos responsables de los retrasos de envío en el Reino Unido o en el extranjero. Por lo tanto, Manic Panic Limited no será responsable de ningún daño o perjuicio derivado de la entrega tardía o fallida.


•    Entrega Exprés (de 1 a 2 Días Laborables)
•    Entrega Exprés £4.99 (al siguiente Día Laborable)


Este servicio garantiza que recibirás tu paquete de 1 a 2 días tras efectuar el pedido. Para que tu pedido sea entregado usando este servicio, debes realizarlo entre el Lunes y el Jueves antes de las 14:00h GMT. Si efectúas tu después de esa hora o de Viernes a Domingo, tu pedido será expedido al siguiente día laborable.


Por favor, recuerda: Los pedidos de entrega al día siguiente despachados el Viernes (pedidos realizados después de las 14:00 GMT del jueves y antes de las 14:00 GMT del Viernes) se entregarán el Lunes. Si tu pedido incluye cualquier artículo fuera de existencias, serán enviados posteriormente a través de nuestro servicio de mensajería estándar. Si tu pedido al complete dejara de estar disponible, nos pondríamos en contacto contigo para pedir instrucciones adicionales.


Los siguientes códigos postales pueden tardar más de 24 horas en entregarse. Aquí se incluyen regiones montañosas e islas, y pueden tardar entre 2 y 4 días, dependiendo de la ubicación. BT, HS1 - HS9, IM, IV2 - IV28, IV40 - IV56, KA26 - KA28, KW, PH, ZE, PA41, PA42 - PA49, PA60, PA61 - PA78, PA80 - PA88, TR21 - TR25. Si necesitas que tu pedido cuente con número de seguimiento, necesitarás abonar los gastos de envío estándar de £0.90.


Entrega Internacional (Varían Tiempos de Entrega y Costes)


Por favor, recuerda: Cualquier impuesto de aduanas o de importación se cobra una vez que su pedido alcanza su país de destino. Cualquier cargo adicional por el despacho de aduanas se convertirá en responsabilidad de la persona destinataria.


Debido a las restricciones aduaneras, legales, reglamentarias y ciertas restricciones prácticas aplicables a pedidos realizados para entregas internacionales, algunos de nuestros productos pueden no estar disponibles para ciertos destinos fuera del Reino Unido. Manic Panic se reserva el derecho de definir lo que puede y no puede entregarse y a qué destino.


Deberás seleccionar el país de envío / entrega correcto cuando se solicite en nuestra sección de pago. Si has introducido un país incorrecto por error y has recibido una tarifa de envío más barata, Manic Panic se pondrá en contacto contigo para volver a evaluar los costes de envío y el valor total del pedido.


Los precios de expedición varían de un país a otro. Ten en cuenta que los retrasos pueden ocurrir debido a controles de aduanas e impuestos especiales en los respectivos países y estos retrasos están fuera de nuestro control. No nos hacemos responsables de retrasos en los envíos o artículos perdidos o dañados una vez enviados.


Cualquier divisa que nuestro sitio web no pueda visualizar, será mostrada por defecto en Euros. Si quieres convertir el precio a tu propia divisa, por favor usa un conversor como este https://www.xe.com/currencyconverter/.